服务中心

信息与技术支持

updated: 2024-01-25

售后服务

  衷心感谢您选购卡弗兰特原声吉他产品。为保障您的权益,在遵守产品销售地法律、法规的基础上,卡弗兰特为您提供如下售后服务:

7 天无理由退换服务

  您购买卡弗兰特原声吉他产品 7 日内,在保持产品完好的前提下,可享受无理由退 / 换货服务。

3 个月保换服务

  您购买卡弗兰特原声吉他产品 90 日内,如产品出现质量问题,可享受免费换货服务。

1 年保修服务

  您购买卡弗兰特原声吉他产品 12 个月内,如产品出现质量问题,可享受免费维修服务。

付费维修服务

  对于超出保修期和保修服务范围之外的产品,卡弗兰特可有偿为您提供维修服务。

  以上售后服务内容仅适用于通过正规渠道购买于中华人民共和国大陆地区及香港特别行政区的产品。

产品相关问题

查看手册

请先查看《用户手册》。

另外,您可以参考《保养指南》对您所购买的产品进行维护与保养。

访问您的经销商

  所有卡弗兰特授权经销商均已经受严格培训为卡弗兰特产品进行维护。

联系我们

  您可通过多种方式联系卡弗兰特: 联系我们

客选定制服务

  卡弗兰特 C.C.W(Covenant Custom Works)团队为您提供全面客制化的选项来定制您的专属卡弗兰特。
  请访问: 客选定制服务 页面了解详情。